FAQ
Wie en wat is Daeco Bikes?
Daeco Bikes is een winkel die gespecialiseerd is in de verkoop en na-verkoop service van scooters, bromfietsen & lichte motorfietsen. Ook voor de aankoop van accessoires, helmen en kledij kan je bij ons terecht.
Gerard en Vera startte in 1985 de eerste brommerszaak te Tielrode. Een tweede vestiging kwam er in 1999 te Beveren-Waas. De zoon Kristof stapte toen ook mee in het verhaal. Samen hebben we Daeco Bikes tot een gevestigde waarde in Beveren en omstreken gemaakt.
Begin 2019 werden we helaas abrupt gedwongen om de vestiging in Tielrode te sluiten na een ongeval van Gerard, gelukkig met goede afloop voor Gerard. Gerard kan nu genieten van een welverdiend pensioen.
Eind 2019 werd de zaak ondergebracht in Daeco Bikes BV, waarbij de zoon Kristof het verhaal verder zal afmaken.
Kan ik ook scooters en bromfietsen kopen op de webshop?
Wij verkopen online geen scooters en bromfietsen. Wij zijn van mening dat de service dan niet altijd gegarandeerd kan worden.
Wanneer u in de shop langskomt, krijgt u steeds een proffesionele uitleg.
Ik zoek een onderdeel voor mijn scooter of bromfiets maar kan het niet vinden?
Daeco-onlineshop geeft klanten vaak maar een kleine impressie van de onderdelen en accessoires die wij werkelijk aanbieden. Kan je een onderdeel of accessoire niet vinden kan je steeds contact met ons opnemen.
Zijn er verzendkosten en hoeveel bedragen deze dan?
Voor bestellingen kleiner dan €99 rekenen wij €8 verzendkosten aan voor levering in België en € 14 voor levering in Nederland. Voor bestellingen vanaf €99 zijn de verzendkosten gratis.
Hoelang zal het duren voordat mijn pakket toekomt?
Bestellingen die op werkdagen vóór 17u worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen. Soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Voor de verzending werken we samen met MyParcel & Bpost. Zodra wij uw pakket overdragen aan onze vervoerspartner neemt de levering normaal gezien 1 á 2 werkdagen in beslag. Ook ontvang je na verzending steeds een Track & Trace code waar je de status van je bestelling en de levering daarvan steeds kan opvolgen.
Ik heb een vraag, hoe kan ik die stellen?
Je kan steeds via het contact formulier een vraag stellen. Echter kan je ons ook altijd telefonisch contacteren op het nummer +32 3 775 68 70 of via email op info[at]daeco.be
